配送料はかかりますか
配送料は、日本全国無料です。弊社が負担いたします。(エクスプレスサービスを除く）
海外への配送はできますか
日本国内のみの配送となります。
どこの配達業社を使用していますか
ヤマト運輸を使用しております。
宅配ＢＯＸお届けはできますか
基本的にはお断りしています。
日本郵便運輸営業所での受け取りはできますか
日本郵便運輸営業所受け取り可能です。最寄りの営業所住所と「営業所（センター）止め」をお届け先欄にご入力ください。
店舗での受け取りはできますか
店舗での受け取りサービスは行っておりません。
注文後どのくらいで届きますか
製品詳細ページの「在庫あり」表示の製品をご注文いただいた場合、翌営業日処理をいたします。本サイトの発送予定をご確認ください。
配達の日時指定はできますか
購入画面の配送方法ページでご選択いただけます。（先行予約製品を除く）
配送時間帯：午前中、14時－16時、16時－18時、18時－20時、19時－21時
ご指定がない場合は、発送より最短でお届けいたします。
配送日時をご指定いただいた場合でも、天災、天候不順などやむを得ず遅延する場合もございます。予めご了承ください。
エクスプレスサービス（即日配送）とはなんですか
?エクスプレスサービス (即日配送) ご利用の際は、以下の条件が必要となります。
*在庫状況：製品詳細ページ上で、「在庫あり」「 [有料オプション]エクスプレスサービス （当日?翌日配送）できます」 と表示のあるもの。
*配送料：一律800円（消費税込み）
*配達地域とご注文時間帯について
エクスプレス関東：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県（離島を除く）
月曜日から日曜日の0時から9時までのご注文: 当日18時から21時にお届け
月曜日から日曜日の9時から23時59分までのご注文: 翌日18時から21時のお届け
エクスプレス本州：本州?四国 （上記地域?離島?一部特定地域除く）
月曜日から日曜日の0時から13時までのご注文： 翌日にお届け
月曜日から日曜日の13時から23時59分までのご注文： 翌々日のお届け
複数製品を購入した場合、まとめて包装することは可能ですか
製品ごとの包装となっているため、まとめての包装は出来かねます。ただし、配送をまとめることは可能ですので、ご相談ください。